С 13 по 16 сентября 2011 года в Компании прошел второй ре-сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Аудиторами ЗАО "Бюро Веритас Сертификейшн Русь" был сделан вывод о результативном поддержании в рабочем состоянии и улучшении системы менеджмента качества Компании, а также о соответствии системы менеджмента качества ООО «СДК «Гарант» требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
В ходе аудита было отмечено:
- лидерство высшего руководства Компании при поддержании и улучшении системы менеджмента качества (СМК) Компании;
- вовлечённость руководителей структурных подразделений и сотрудников Компании в деятельность по СМК;
- ориентированность системы менеджмента качества на удовлетворение требований потребителя;
- использование современного высокопроизводительного оборудования и современных технологий для создания программных продуктов;
- обеспечение эффективной системы мониторинга реальных угроз информационной безопасности;
- эффективное развитие системы внутреннего контроля;
- обучение и повышение квалификации персонала;
- высокий уровень компетентности персонала.
«Уже шесть лет СДК «Гарант» работает в соответствии с требованиями международного стандарта, - комментирует Татьяна Есаулкова, Генеральный директор СДК «Гарант». – Он стал неотъемлемой частью жизни Компании и позволяет нам обеспечивать высокие стандарты обслуживания, развивать новые услуги и сервисы, гарантируя их высокое качество, становиться еще более надежными и ориентированными на клиента».
Система менеджмента качества Компании рекомендована к ре-сертификации по ISO 9001:2008 (продлению срока действия сертификата).
