С 24 по 25 сентября 2009 года в Компании прошел первый надзорный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. В ходе аудита был отмечен высокий уровень развития системы менеджмента, гибко реагирующей на внешние изменения и адаптирующейся к новым условиям бизнеса; высокий уровень компетентности персонала, его вовлеченность в проблемы менеджмента качества и непрерывность обучения персонала всех уровней; клиентоориентированность Компании.
Ведущим аудитором Bureau Veritas Certification был сделан вывод о соответствии системы менеджмента качества ООО «СДК «Гарант» требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Компания рекомендована к апгрейду по стандарту ISO 9001:2008 и продлению срока действия сертификата.
«Наша Компания успешно прошла уже пятый аудит на соответствие требованиям международного стандарта - сказала Татьяна Есаулкова, Генеральный директор СДК «Гарант». - Кроме подтверждения выданного нам ранее сертификата, в этот раз аудитор также провел проверку на соответствие нашей системы новой версии Стандарта. Для нас СМК – одно из важных направлений развития Компании, ведь всё, что мы делаем, главным образом, направлено на улучшение качества наших услуг, создание новых сервисов и повышение уровня удовлетворенности наших Клиентов. Мы хотим, чтобы нашим Клиентам с нами было хорошо и комфортно. Для нас это еще один шаг на пути к совершенству, новым горизонтам и свершениям».
